重要確認事項≫必ずお読み下さい


空撮・点検をドローンで行う際の重要確認事項です。

お問い合わせ頂く前に必ずお読み頂き、内容にご同意の上お問い合わせをお願い致します。尚、ご予約シートを頂いた段階で、すべての項目にご同意頂けたものと致します。また、重要確認事項の未読により起きたすべてのトラブルに関して、当店は一切の責任を負いません。予めご了承下さい。

 

①撮影の中止判断について

ドローンは降雨時と強風時(赤外線点検の場合は日照や気温の条件によって)は飛行ができません。撮影日当日の天候・風速によってはオペレーターの判断で撮影を中止、または延期することがあります。これにより発生したお客様の不利益や被害につきましては、当店では一切の責任は負いません。

 【特に記念日やお日にちの決まったイベントや、クライアント様への納期が決まっている・迫っている場合は、並行策(別の撮影方法や点検方法)のご準備を強く推奨致します。】

 

②飛行方法と場所について

飛行方法については航空法やその他の関連法を遵守し、予め国土交通省に申請し、許可・承認を受けた飛行マニュアルに沿った飛行を行います。そのため、お客様の希望される飛行方法や場所での撮影をお受けできない場合もございます。ただし、一部の飛行方法では、新たに国土交通省に飛行許可申請を提出することで、許可・承認が受けられる場合もございます(別途料金と14日以上の承認期間がかかります)。詳しくはお打合せ時にご説明致します。

 

③補助員(フライトナビゲーター)について

お客様が希望される飛行方法によっては、パイロット以外に安全確保のためのフライトナビゲーターを1名以上配置しなくてはならないケースがございます。当店では基本的にフライトナビゲーターを配置しない(立入禁止措置・注意看板等の設置で代替)パイロットのみの飛行方法で空撮を行うことで、お客様の費用負担の軽減につながればと考えております。ただし、お客様のご要望にお応えするためにフライトナビゲーターを配置しての空撮を行う場合は、1名につき各プランの30%料金(税別)を別途申し受けます。フライトナビゲーターが必ず必要となる飛行方法や必要員数など詳しくはお打合せ時にご説明致します。尚、飛行内容によってお客様自身(ご家族・ご友人等)にフライトナビゲーターをお引き受け頂ければ費用は掛かりません(撮影前に必要な事項のレクチャーを致します)。

 

④空撮許可の同意について

撮影場所が【神社仏閣・教会・公共施設・お店・式場・観光地・個人所有地の上空 等】の場合、ドローン飛行や撮影(空撮)に対する地権者(管理人)の飛行および撮影許可が必要となります。当店から撮影場所の地権者への各種許可取りは致しませんので、ご予約の前にお客様の方で、撮影場所の地権者の許可・同意を得ておいて下さい。当店では撮影許可についてのトラブルには一切責任を負いません。

 【書面に残して頂くと撮影当日のトラブルが抑えられますので、基本的には書面にて許可・同意を受けて頂けますようお願い致します(ダウンロード参照)。そのうえで、どうしても口約束という場合は、必ず録音をさせて貰って下さい。】

 

⑤プライバシー保護について

撮影時は第三者の写り込みが起きない様、立入りの制限や細心の注意を払って撮影を行いますが、撮影場所や飛行高度によっては、やむをえず写り込みが発生する場合がございます。

その場合、編集後であっても個人が特定できるレベルの画像・動画データにつきましてはプライバシー保護の観点から納品出来ませんので、予めご了承願います。

 

⑥賠償責任保険について

ドローンを飛行させる際は、細心の注意を払って操縦・空撮を行います。しかしながら、パイロットの操縦ミスによる墜落や、突風・電波障害により操縦不能に陥る可能性もゼロではありません。そのような万が一の事故に備えて、下記の賠償責任保険に加入しております。

  • 保険会社:東京海上日動火災保険
  • 補償内容:身体障害:1事故1名につき1億円/対物損壊:1事故につき1億円

⑦予約金とお支払方法について

店頭でのご契約時に、各種プランの料金の25%+消費税を予約金としてお支払い頂きます。残りの75%と別途料金(掛かる場合)+消費税は、データ納品後にお支払いをお願い致します。

お支払方法は現金もしくはお振込(振込手数料はお客様負担)となります。尚、予約金は店頭での現金払いのみとなります。

 

⑧キャンセル料について

お客様都合によるキャンセル料は以下の通りです。

  • 撮影2日前/予約金 (実質各種プランの25%)
  • 撮影1日前/予約金+各種プランの25% (実質各種プランの50%)
  • 撮影 当 日/予約金+各種プランの50% (実質各種プランの75%)

※ 別途消費税を申し受けます。 

※ キャンセル料のお支払方法も現金もしくはお振込みとなります。

※ 撮影当日のみ、フライトナビゲーター代金や交通費などの別途料金が発生する場合がございます。比率は上記と同様となります。

※ 上記期間以外のキャンセルについては予約金を返金致します。店頭での返金もしくはお振込(手数料お客様負担)からお選び下さい。

※ キャンセル等の取り扱いについては、契約時に詳しくご説明致します。